Masalah ini hampir selalu disebabkan oleh masalah driver dengan salah satu perangkat yang diinstal di komputer Anda. Jika Anda baru saja menginstal perangkat keras baru, seperti printer, modem, kartu video, dll., Pastikan Anda mendapatkan driver terbaru dari situs web produsen.
Untuk daftar halaman web produsen driver, lihat indeks driver kami.
Putuskan sambungan perangkat eksternal
Putuskan sambungan semua perangkat eksternal. Perangkat keras eksternal, seperti periferal USB, dapat menyebabkan kesalahan ini terjadi. Jika tidak ada kesalahan terjadi saat perangkat ini terputus, kunjungi situs web produsen untuk driver terbaru atau hubungi produsen perangkat keras untuk saran.
Pastikan semua driver memiliki tanda tangan digital yang benar
Driver yang ketinggalan zaman untuk perangkat perangkat keras atau utilitas sistem yang berjalan di latar belakang, seperti perangkat lunak cadangan, pemindai antivirus, dll., Juga dapat menyebabkan masalah ini terjadi. Untuk memverifikasi apakah sistem Anda memiliki file-file ini atau tidak, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Tekan tombol Windows
- Ketik sigverif dan tekan Enter .
- Utilitas Verifikasi Tanda Tangan Windows terbuka. Gunakan program ini untuk memindai file yang tidak memiliki tanda tangan digital.
Nonaktifkan BIOS APM
Pastikan bahwa Advanced Power Management (APM) dinonaktifkan dalam pengaturan CMOS.
Pembaruan BIOS motherboard
Jika tidak ada saran di atas yang membantu menyelesaikan masalah Anda, kunjungi situs web produsen dan lihat apakah motherboard Anda memiliki pembaruan BIOS yang tersedia.
- Bantuan dengan pembaruan BIOS komputer.
Perangkat keras buruk
Terakhir, jika Anda sudah mencoba semua saran di atas dan yakin bahwa masalahnya bukan masalah driver, Anda mungkin memiliki perangkat keras yang buruk. Kami sarankan terlebih dahulu agar Anda menguji memori di komputer untuk memverifikasi itu tidak buruk. Jika berhasil, mulailah mencoba mengisolasi perangkat keras yang buruk dengan menggunakan proses eliminasi.
- Bagaimana saya bisa menguji memori saya untuk menentukan apakah itu buruk?