- Saat mencolokkan monitor, pastikan kabel menuju ke kartu video baru dan bukan ke papan.
- Verifikasi dengan dokumentasi komputer atau pabrikan bahwa tidak ada jumper untuk menonaktifkan adaptor video terpasang atau perubahan pengaturan yang diperlukan dalam pengaturan CMOS. Hampir semua komputer modern secara otomatis menonaktifkan video on-board ketika kartu dipasang.
- Periksa untuk melihat apakah kartu video yang Anda coba pasang memiliki jumper atau sakelar celup untuk mengubah sumber dayanya yang ditetapkan untuk dideteksi secara otomatis.
- Sebelum menambahkan kartu di Windows, nonaktifkan video on-board. Untuk menonaktifkan video terpasang, buka Windows Device Manager dan klik tanda plus oleh Display Adapter . Dalam menu Display Adapter, klik dua kali pada video on-board Anda dan beri tanda centang pada kotak untuk menonaktifkan di profil perangkat keras (terletak di dekat bagian bawah). Jika tidak ada kotak centang untuk menonaktifkan video on-board, klik pada tab Driver di jendela Properties video on-board. Klik tombol Nonaktifkan Perangkat . Matikan komputer dan pasang kartu video baru secara fisik.
- Jika tidak ada rekomendasi di atas yang menyelesaikan masalah Anda, Anda disarankan untuk menghubungi produsen komputer atau kartu video Anda.
Tip: Saat membeli kartu video untuk komputer yang memiliki video on-board, sangat disarankan agar Anda membeli merek kartu video yang berbeda dari yang sudah terpasang sebelumnya. Memiliki dua adapter video dari produsen yang sama adalah alasan umum mengapa kartu video terpasang mungkin tidak dinonaktifkan secara otomatis.