Jika Anda mengalami masalah dengan komputer Anda atau program lain setelah menginstal perangkat lunak baru di komputer Anda, hapus instalan program dan lihat apakah masalahnya masih ada.

• Menghapus instalasi perangkat lunak Windows.

Catatan: Jika, setelah menginstal program, Anda tidak dapat boot ke Windows, coba boot ke Safe Mode.

Setelah program dihapus, coba instal kembali program tersebut.

• Cara menginstal program perangkat lunak.

Periksa pembaruan program perangkat lunak atau versi baru

Jika Anda terus mengalami masalah, periksa situs web produsen perangkat lunak untuk setiap pembaruan pada program, game, atau utilitas yang Anda instal.

Jika Anda menginstal program perangkat lunak atau driver untuk perangkat perangkat keras, seperti printer, dapatkan perangkat lunak dan driver terbaru dari produsen alih-alih menggunakan perangkat lunak yang disertakan. Lihat halaman driver kami untuk tautan ke berbagai jenis driver perangkat keras.