Email datang dalam berbagai bentuk, dan kadang-kadang bisa sulit untuk membedakan antara pesan asli dan penipuan. Berikut adalah beberapa dari banyak indikator bahwa email yang Anda terima adalah penipuan.

Kata-kata tidak lengkap / salah eja

Salah satu indikasi email penipuan adalah ejaan, tata bahasa, atau tanda baca yang buruk. E-mail yang berasal dari organisasi dan perusahaan profesional sangat tidak mungkin mengandung kesalahan ini. E-mail penipuan, di sisi lain, sering ditulis oleh individu yang mungkin tidak memiliki keterampilan pengejaan atau tata bahasa yang kuat, atau menulis dengan cara yang terburu-buru. Jika Anda menerima email yang tampaknya berasal dari perusahaan yang sah, tetapi memiliki kesalahan ejaan atau tata bahasa, itu mungkin scam dan harus dihapus.

Membutuhkan tindakan segera

Jika email memerlukan tindakan segera, praktik yang baik adalah menghubungi perusahaan secara langsung dan menanyakan apakah pesan tersebut sah atau tidak. Departemen layanan pelanggan harus dapat mencari akun Anda dan menentukan apakah ada tindakan yang diperlukan, terutama tindakan yang terkait dengan email yang Anda terima.

Permintaan untuk memasukkan informasi pribadi

Beberapa email dirancang untuk menangkap, atau mencuri, kredensial login pengguna untuk situs web tertentu. Surel-surel ini sering menyertakan permintaan bagi pengguna untuk mengirimkan semacam informasi pribadi atau kredensial masuk melalui surel untuk mengakses atau memverifikasi masalah dengan akun mereka. Jika email yang Anda terima meminta informasi ini, waspadalah karena itu bisa menjadi tanda penipuan.

Kiat: Sebagian besar bisnis yang sah akan meminta Anda untuk mengunjungi situs mereka dan masuk ke akun Anda, daripada meminta informasi melalui email.

Dialamatkan ke nama pengguna

Para penulis email palsu memiliki berbagai tingkat informasi tentang penerima, kadang-kadang tidak ada selain alamat email dan nama pengguna mereka. Perusahaan yang sah umumnya memulai email dengan menyapa penerima dengan nama lengkap mereka. Sering kali poin dari email penipuan adalah untuk mendapatkan informasi pribadi tentang pengguna, sehingga mungkin menggunakan sesuatu yang lebih umum, seperti "Dear Sir" atau "Dear Madam."

Tip: Setiap email yang tidak memberikan spesifik adalah satu tanda email phising.

Periksa tautan halaman web

Salah satu alat scammers yang paling umum digunakan adalah tautan halaman web. Email menipu dapat berisi tautan ke situs web palsu yang akan mereka gunakan untuk menangkap apa pun yang Anda ketikkan pada halaman web itu, memungkinkan mereka mengakses akun atau informasi Anda. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat memeriksa tautan di email Anda sebelum mengkliknya.

Salah satu cara untuk memeriksa tautan adalah dengan meletakkan kursor mouse Anda di atas tautan, tetapi jangan mengkliknya. Di bagian bawah program email atau browser Anda di bilah status, Anda seharusnya dapat melihat alamat situs web yang sebenarnya. Pemeriksaan tautan harus menunjukkan apakah suka atau tidak suka dengan situs web perusahaan yang sebenarnya.

Anda juga dapat mengeklik kanan tautan di email, memilih "Salin Lokasi Tautan" atau opsi serupa di menu sembulan, lalu tempel tautan itu di program seperti TextPad atau Microsoft Word. Menyalin tautan memungkinkan Anda melihat seluruh alamat untuk tautan itu. Bandingkan tautan itu dengan alamat situs web asli perusahaan dan verifikasi apakah cocok atau tidak.

Dalam salah satu dari kasus di atas, jika Anda merasa email yang Anda terima adalah penipuan, jangan mencoba mengklik tautan apa pun dalam email tersebut. Selain mencoba mengirim Anda ke situs web palsu, mungkin juga mengandung spyware yang dapat dirancang untuk menangkap dan mencuri informasi lebih lanjut dari komputer Anda setelah fakta.