Cara memperbaiki kesalahan perlindungan umum

Catatan: Tidak jarang mengalami GPF (kesalahan perlindungan umum) secara acak, Anda tidak perlu memecahkan masalah kesalahan GPF kecuali jika sering terjadi.

Hapus semua TSR

Nonaktifkan atau keluarkan TSR atau program apa pun yang sedang berjalan sebelum menjalankan program yang menyebabkan GPF.

  • Cara menghapus TSR dan program startup.

Hapus semua file sementara program

Hapus semua file sementara yang mungkin masih berada di hard drive dari program yang sedang atau sedang berjalan.

  • Cara menghapus file program sementara.

Jalankan ScanDisk dan Defrag

Jalankan ScanDisk dan jalankan Defrag pada hard drive karena mungkin saja hard drive Anda mungkin mengalami masalah yang menyebabkan file swap atau file data menjadi rusak atau tidak valid.

Pastikan komputer Anda memiliki lebih dari 200 MB

Jika komputer Anda kehabisan ruang hard drive, file swap Windows Anda tidak akan dapat bertambah besar saat dibutuhkan. Situasi ini dapat menyebabkan program ditukar antara memori dan hard drive lebih sering, yang dapat menyebabkan lebih banyak GPF.

  • Menentukan ruang hard drive yang tersedia.

Perangkat lunak atau perangkat keras yang baru diinstal

Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak atau perangkat keras baru, hapus instalan atau instal ulang perangkat lunak atau perangkat keras itu untuk memverifikasi itu tidak menyebabkan masalah Anda.

  • Menghapus instalasi perangkat lunak Windows.

Nonaktifkan cache eksternal

Jika CPU Anda menggunakan cache eksternal, nonaktifkan sementara untuk memverifikasi apakah itu menyebabkan pesan kesalahan GPF Anda. Jika opsi ini tersedia, ini dapat dinonaktifkan melalui Pengaturan CMOS.

Jika ini menyelesaikan masalah Anda, Anda disarankan untuk menghubungi pabrikan komputer, pabrikan motherboard, atau pabrikan CPU untuk rekomendasi tambahan.

Tip: Dalam beberapa kasus, pembaruan BIOS yang dirancang untuk masalah ini juga dapat menyelesaikan masalah terkait cache.

Nonaktifkan Manajemen Daya dan screen saver

Jika Anda menerima GPF saat komputer tidak aktif dalam waktu lama, nonaktifkan Manajemen Daya dan screen saver untuk memastikan bahwa mereka tidak menyebabkan masalah Anda.

  • Bantuan dan dukungan manajemen daya.

Masalah Sistem Operasi

File terkait Windows dapat menyebabkan kesalahan perlindungan umum. Misalnya, kesalahan perlindungan umum dengan Explorer dan KRNL386.EXE. Instal ulang Windows untuk menyelesaikan masalah dengan file terkait Windows.

Memori buruk, atau jenis kegagalan perangkat keras lainnya

Jika Anda telah mengikuti semua rekomendasi di atas dan terus mengalami GPF, mungkin ada perangkat keras yang rusak atau rusak di dalam komputer Anda. Seringkali ingatan buruk adalah penyebab utama untuk GPF acak.

  • Bagaimana saya bisa menguji memori saya untuk menentukan apakah itu buruk?