Driver
Penyebab paling umum dari drive CD-ROM untuk berhenti bekerja adalah driver yang buruk atau rusak atau konflik antara program yang sedang berjalan. Seringkali masalah ini disebabkan ketika driver CD-ROM Anda tidak memuat dengan benar ke komputer atau telah rusak dengan perangkat lunak lain.
Pengguna Microsoft Windows
- CD-ROM tidak berfungsi di Windows.
Pengguna baris perintah MS-DOS dan Windows 95
Jika Anda mencoba untuk mendapatkan CD-ROM untuk bekerja di komputer yang menjalankan MS-DOS atau Windows 95, pastikan driver memuat dengan benar. Lihat halaman informasi driver CD-ROM untuk informasi tambahan tentang driver CD.
CD atau drive kotor
CD dibaca oleh laser dalam drive disk, dan debu atau kotoran apa pun dapat menyebabkan kesalahan baca. Lihat halaman pembersihan komputer untuk informasi tentang cara membersihkan drive CD-ROM dan CD.
Tip: Cara mudah memverifikasi apakah disk kotor adalah mencoba disk lain. Jika beberapa disk tidak dapat membaca, drive mungkin masih kotor, tetapi disk itu sendiri tidak kotor.
Kabel antarmuka longgar atau buruk
Buka komputer dan verifikasi semua koneksi Anda terhubung dengan benar ke bagian belakang drive CD-ROM. Meskipun CD-ROM Anda mungkin mendapatkan daya, kabel data mungkin longgar sehingga tidak berfungsi.
- Memverifikasi kabel CD-ROM terhubung dengan benar.
Virus
Meskipun tidak terlalu umum, virus Master Boot Record juga dapat mencegah drive CD-ROM bekerja dengan baik. Disarankan bahwa jika Anda memiliki disket floppy bootable bersih yang memiliki dukungan CD-ROM, boot dari disket dan coba akses CD-ROM. Jika ini berhasil dari disket yang dapat di-boot, coba instal ulang driver CD-ROM.
Drive buruk
Jika Anda masih tidak bisa mendapatkan CD-ROM untuk membaca CD apa pun dan Anda telah menyelesaikan masing-masing rekomendasi di atas, bisa jadi kemungkinan CD-ROM Anda buruk.