Masalah ini diketahui disebabkan oleh gangguan pada router jaringan. Untuk memverifikasi ini bukan penyebab masalah Anda sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini untuk memutuskan sambungan daya ke router, tunggu sebentar, dan sambungkan kembali router. Setelah melakukan ini, berikan router beberapa detik untuk boot dan coba akses router lagi.

Jika ini menyelesaikan masalah Anda tetapi Anda harus sering melakukannya, coba perbarui firmware router.

Komputer tidak dapat mengakses router

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, kemungkinan Anda mengalami masalah terkait jaringan yang mencegah akses ke router Anda. Verifikasi bahwa Anda mengakses alamat IP yang benar dari router Anda dan bahwa Anda melakukannya dengan benar.

• Mengakses setup atau konsol router jaringan rumah.