Kependekan dari masalah antara keyboard dan kursi, PEBKAC adalah istilah yang digunakan oleh teknisi komputer dan profesional TI untuk menggambarkan kesalahan pengguna. Istilah ini menegaskan bahwa pengguna harus disalahkan ketika merujuk pada masalah teknis yang dihadapi; bukan perangkat lunak yang diinstal atau perangkat itu sendiri. PEBKAC dapat dianggap sebagai istilah yang merendahkan karena biasanya ditujukan pada pengguna komputer yang telah melakukan kesalahan.

Contoh penggunaan

Teknologi komputer # 1: "Apa yang Anda tentukan sebagai penyebab masalah Microsoft Word yang dialami Jane?"

Teknologi komputer # 2: "Itu hanya kesalahan PEBCAK. Jane memilih opsi menu yang salah."

Akronim komputer, ID10T, Keyboard, Layer 8, PICNIC, RTFM