File rusak, buruk, atau hilang

Jika file atau program yang Anda coba jalankan rusak atau hilang, Windows tidak akan dapat menjalankan file dengan benar dan kadang-kadang menghasilkan pesan kesalahan ini.

Unduh file

Jika Anda mengunduh file ini dan memverifikasinya lengkap dan kompatibel dengan versi Windows Anda, hapus file tersebut dan coba unduh dan jalankan lagi. Mungkin selama pengunduhan file rusak.

Jika unduhan kedua tidak berhasil, coba unduh file dari halaman web lain. Orang atau perusahaan yang mengelola situs web tersebut mungkin telah secara keliru mengunggah versi korup dari file yang Anda coba unduh.

Menginstal program dari CD atau disk lain

Jika Anda mencoba memasang program dan mendapatkan kesalahan ini, verifikasi bahwa CD itu bersih. Jika CD kotor atau buruk, Anda bisa mendapatkan kesalahan ini saat menginstal atau setelah program diinstal karena tidak disalin dengan benar ke komputer.

Menjalankan program dari komputer

Jika Anda menjalankan program dari pintasan di komputer, pastikan program tersebut masih ada di komputer. Dalam beberapa kasus, jika program tidak lagi diinstal pada komputer, Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini.

Jika hard drive rusak atau buruk, itu juga dapat menyebabkan program fungsional yang disimpan gagal. Alasan ini terjadi adalah karena tidak semua data dapat dibaca dari hard drive, atau programnya menjadi rusak. Pengguna dapat menjalankan ScanDisk dan men-defrag pada hard drive untuk memeriksa kemungkinan kesalahan.

Masalah nama file panjang

Pastikan program atau file yang Anda coba jalankan tidak mengandung nama yang sama dengan direktori nama file panjang yang berisi file. Misalnya, mengeksekusi file bernama "program" di direktori "Program Files" dapat menyebabkan kesalahan di beberapa versi Windows.

Selain itu, jika Anda mencoba untuk menginstal program dan setelah menginstal program tidak berfungsi, Anda mungkin juga ingin mencoba menginstal program di direktori yang berbeda.

File salah

File apa pun dapat diubah atau diubah namanya menjadi file .exe. Jika Anda mengunduh file tersebut, pastikan file tersebut seharusnya berupa file .exe dan tidak diubah. Jika Anda mencoba membuat file .exe, pastikan Anda mengkompilasi file untuk Windows dan jangan pernah mengganti nama file menjadi file .exe. Misalnya, mengganti nama file .bat menjadi file .exe tidak akan menjadikan file tersebut file yang dapat dieksekusi. Agar file menjadi file yang dapat dieksekusi, file tersebut harus dikompilasi atau dikonversi melalui program perangkat lunak yang dirancang untuk mengkonversi file.

File memiliki asosiasi file yang tidak valid

Di Windows, setiap ekstensi file (.exe, .jpg, .txt, dll) dikaitkan dengan program tertentu untuk digunakan sebagai program default untuk membuka jenis file itu. Mungkin file yang Anda coba buka salah dikaitkan sebagai file yang dapat dieksekusi dan Windows mencoba untuk membuka file seolah-olah itu file yang dapat dieksekusi. Periksa pengaturan asosiasi file untuk file yang Anda coba buka dan menerima pesan kesalahan ini. Jika perlu, Anda dapat mengubah pengaturan asosiasi file, untuk mengaitkan file dengan benar dengan program yang dapat membuka file itu.

Mungkin juga infeksi virus atau malware di komputer Anda menyebabkan Windows salah mengira bahwa beberapa tipe file adalah program yang dapat dieksekusi. Anda mungkin perlu menjalankan pemindaian virus dan malware di komputer Anda untuk menentukan apakah ini kemungkinan penyebabnya.

File tidak dirancang untuk versi Windows Anda

Jika Anda mencoba menjalankan program yang tidak dirancang untuk versi Windows Anda, Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini. Meskipun banyak program lama yang dirancang untuk bekerja di Windows versi lama akan bekerja dengan Windows versi baru, sayangnya, tidak semua program akan berfungsi.

• Jika program ini adalah program MS-DOS yang lebih lama atau program Windows awal, Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini.
• Jika program ini dirancang untuk versi Windows 64-bit dan Anda menjalankannya dalam versi Windows 32-bit, itu tidak akan berfungsi dan menghasilkan kesalahan ini.

Menjalankan game MS-DOS lama untuk dijalankan di Windows.

File adalah virus, worm, atau file malware lainnya

Kesalahan ini dapat dihasilkan oleh file yang merupakan virus, worm, Trojan, atau file malware lainnya. Seringkali, ini disebabkan karena pemindai virus yang dipasang di komputer tidak akan membiarkan file diinstal atau dijalankan. Coba pindai file untuk memverifikasi itu bukan virus atau terinfeksi virus.

Jika file lolos pemindaian virus, mungkin perangkat lunak lain tersebut bertentangan dengan program. Coba boot komputer ke Safe Mode dan kemudian jalankan program lagi. Mem-boot komputer ke Safe Mode memastikan tidak ada yang berjalan di latar belakang yang dapat menyebabkan masalah ini.

Ketidakcocokan perangkat keras

Jika Anda mendapatkan kesalahan ini selama instalasi suatu program, kemungkinan drive yang Anda instal dari program (atau drivernya) tidak kompatibel dengan Windows.

Unduh driver terbaru untuk drive CD-ROM atau drive lain melalui halaman driver kami.