Jika Anda belum menginstal salah satu dari program atau utilitas di atas, kemungkinan komputer Anda telah terinfeksi oleh virus. Coba langkah-langkah yang direkomendasikan di bawah ini.
- Boot dari disket boot bersih yang dilindungi tulis.
- Setelah di A: \> ketik fdisk / mbr dan tekan Enter, ini akan mengembalikan Anda ke prompt A: \>.
- Ketik sys c: dan tekan Enter, setelah sistem ditransfer lepaskan disket dan reboot komputer.
CD-ROM berjalan dalam mode kompatibilitas
Jika jendela System Properties menunjukkan bahwa CD-ROM berjalan dalam mode kompatibilitas MS-DOS, coba langkah-langkah yang disarankan di bawah ini.
- Dari Windows klik Start, Shutdown, dan Restart komputer dalam mode MS-DOS .
- Pada prompt DOS ketik cd \ dan tekan Enter untuk sampai ke prompt C: \>.
- Di C: \> ketik ren autoexec.bat autoexec.ch dan tekan Enter untuk mengganti nama autoexec.bat sementara.
- Setelah file ini diganti namanya, ketik ren config.sys config.ch dan tekan Enter untuk mengganti nama config.sys.
- Setelah masing-masing file ini diganti namanya, reboot komputer untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Jika masalah berlanjut, klik Mulai, Pengaturan, Panel Kontrol, klik Sistem, klik tab Device Manager. Klik "+" di sebelah CD-ROM jika belum menjadi "-" dan sorot CD-ROM di bawah kategori CD-ROM. Setelah disorot, klik Hapus, lalu restart komputer.
Jika masalah berlanjut, ada kemungkinan baik drive CD-ROM buruk atau Windows rusak.
Catatan: Jika Anda ingin mengganti nama autoexec dan mengkonfigurasi file kembali ke format aslinya, ikuti paragraf pertama dan balikkan nama file, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
ren autoexec.ch autoexec.bat ren config.ch config.sys
Hard drive berjalan dalam mode kompatibilitas
Jika jendela System Properties menunjukkan bahwa hard drive berjalan dalam mode kompatibilitas MS-DOS, coba langkah-langkah yang disarankan di bawah ini.
Jika Anda menjalankan DDO ( Disk Drive Overlay, utilitas yang menginstal dan mengatur hard drive menggunakan floppy diskette), hubungi pabrik hard drive untuk driver yang diperbarui.
- Boot dari disket boot bersih yang dilindungi tulis.
- Setelah di A: \> ketik fdisk / mbr dan tekan Enter, ini akan mengembalikan Anda ke prompt A: \>.
- Ketik sys c: dan tekan Enter, setelah sistem ditransfer, lepaskan disket dan reboot komputer.
- Pastikan CD-ROM diinstal di komputer, beberapa komputer mungkin memiliki driver CD-ROM yang dimuat tetapi mungkin tidak memiliki CD-ROM yang diinstal.
- Dari Windows klik Start, Shutdown, dan Restart komputer dalam mode MS-DOS.
- Pada prompt DOS ketik cd \ dan tekan Enter untuk sampai ke prompt C: \>.
- Di C: \> ketik ren autoexec.bat autoexec.ch dan tekan Enter untuk mengganti nama autoexec.bat sementara.
- Setelah file ini diganti namanya, ketik ren config.sys config.ch dan tekan Enter untuk mengganti nama config.sys.
- Setelah masing-masing file ini diganti namanya, reboot komputer untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Pengguna Windows 95 juga dapat mengedit pengaturan NOIDE di registri untuk menyelesaikan masalah ini. Jika Anda menggunakan Windows 98, lihat bagian selanjutnya.
- Biasakan diri Anda dengan registri dan masalah potensial dengan mengedit registri dengan membaca halaman registri kami.
- Edit registri komputer dengan menjalankan Regedit dan buka jalur di bawah ini HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ VxD \ IOS
- Temukan tombol NOIDE, sorot dan hapus dengan menekan tombol delete pada keyboard.
Pengguna hanya Windows 98
- Pada CD Windows 98, buka folder Tools \ mtsutil.
- Di folder ini, cari file noide.inf.
- Klik kanan file dan pilih instal.
Jika masalah berlanjut, ada kemungkinan bahwa hard drive rusak / rusak atau Windows rusak. Kami menyarankan Anda menginstal ulang Windows terlebih dahulu. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, kami sarankan Anda fdisk, memformat, dan menginstal ulang semua perangkat lunak di komputer Anda.