Masalah Windows 2000 dan Layanan Terminal atau Administrasi Jarak Jauh
Jika Anda menjalankan Microsoft Windows 2000 dan layanan Terminal ketika masalah ini terjadi, Microsoft telah meluncurkan perbaikan terbaru untuk mengatasinya. Anda dapat menemukan solusi dan perbaikan terbaru dengan mencari 'KB 838804'.
Mulai ulang komputer
Kesalahan ini dapat disebabkan oleh berbagai jenis masalah terkait driver dan gangguan perangkat lunak lain yang sering dapat diatasi dengan me-reboot komputer. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mendapatkan kesalahan, reboot komputer, dan lihat apakah kesalahannya berulang.
Jika kesalahan tidak berulang, tinjau bagian Pembaruan driver dan Windows, untuk mengambil langkah-langkah untuk mengurangi kemungkinan mendapatkan kesalahan lagi.
Tutup aplikasi lain dan program latar belakang
Kesalahan ini dapat ditemui karena konflik antara satu atau lebih program terbuka yang berjalan di komputer Anda. Jika Anda menemukan kesalahan ini saat menjalankan program, tutup semua program yang tidak perlu, dan jalankan kembali program untuk melihat apakah kesalahan ini berulang.
Jika ini menyelesaikan masalah Anda, cobalah untuk menentukan program lain apa yang menyebabkan masalah ini. Reboot, dan ulangi langkah-langkah di atas lagi, satu program sekaligus. Kemudian, periksa apakah ada pembaruan untuk perangkat lunak yang menyebabkan kesalahan, dengan mengunjungi situs web penerbit perangkat lunak. Terakhir, kami menyarankan Anda memperbarui driver dan Windows Anda, sebagaimana disebutkan di bagian selanjutnya.
Perbarui driver dan Windows
Masalah terkait driver juga dapat menyebabkan masalah ini. Pastikan Anda tidak memiliki masalah terkait driver dengan memeriksa Device Manager untuk kesalahan dan konflik.
Jika tidak ada kesalahan ditemukan di Pengelola Perangkat kami sarankan memperbarui driver untuk perangkat keras yang terkait dengan program yang Anda jalankan. Misalnya, jika kesalahan ini terjadi saat membakar CD pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk pembakar CD Anda. Jika tidak ada perangkat keras yang dikaitkan dengan program yang menghasilkan kesalahan ini, kami sarankan memperbarui driver video Anda. Untuk bantuan tambahan dan tautan ke semua halaman driver pabrik perangkat keras utama, lihat halaman driver kami.
Terakhir, pastikan Anda memiliki semua pembaruan Windows dan paket layanan terbaru.
- Cara memperbarui komputer Microsoft Windows.
Memori komputer rusak atau rusak
Masalah ini juga bisa disebabkan oleh memori buruk.
- Bagaimana saya bisa menguji memori saya untuk menentukan apakah itu buruk?
Masalah terkait perangkat keras lainnya
Jika semua rekomendasi di atas tidak membantu menemukan atau menyelesaikan masalah ini, Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras atau perangkat lunak yang serius. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mempertimbangkan untuk membuat cadangan semua file yang tidak tergantikan di komputer Anda, lalu bersihkan disk Anda dan instal ulang Windows.