Tip: Beberapa laptop mungkin memiliki tombol di sekitar bidang sentuh atau ikon di Area Pemberitahuan Windows yang dapat mengaktifkan dan menonaktifkan bidang sentuh.
Pastikan Anda tidak menyentuh panel sentuh
Karena bidang sentuh sering kali dekat dengan tempat telapak tangan dan ibu jari Anda berada, mungkin Anda dapat menyentuh bidang sentuh tanpa menyadarinya. Cara mudah untuk menentukan ini adalah untuk melihat apakah kursor bergerak tanpa menyentuh apa pun pada keyboard.
Touchpad kotor
Minyak, lotion, dan zat lain dari jari Anda dapat menyebabkan touchpad tidak berfungsi dengan baik. Pastikan bidang sentuh bersih dengan membasahi kain katun dengan air dan usap permukaan bidang sentuh dengan lembut.
Putuskan sambungan perangkat input eksternal lainnya
Mungkin bukan touchpad yang menyebabkan masalah Anda. Jika Anda memiliki perangkat input lain, seperti mouse eksternal, tablet grafis, atau keypad, coba lepaskan koneksi perangkat ini untuk memastikan mereka bukan penyebab masalah Anda.
Putuskan sambungan dari stasiun dok
Jika laptop Anda hanya mengalami masalah ini saat terhubung ke stasiun dok, masalah Anda bisa disebabkan oleh stasiun dok. Untuk masalah ini, kami menyarankan solusi di bawah ini.
- Pastikan laptop Anda memiliki pembaruan BIOS terbaru.
Perbarui driver
Karena driver mengontrol bagaimana touchpad berinteraksi dengan sistem operasi, jika driver mengandung masalah, yang dapat menyebabkan kursor bergerak dengan tidak tepat. Pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk touchpad dengan mengunjungi situs web produsen laptop atau menghubungi dukungan mereka.
Coba utilitas pihak ketiga
Unduh dan instal Touchpad Blocker, program gratis luar biasa yang dapat digunakan untuk membantu mencegah gerakan touchpad yang salah.
Perangkat keras buruk
Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah di atas dan terus memiliki masalah dengan touchpad Anda, Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras dengan touchpad atau antarmuka yang terhubung ke touchpad.
Jika laptop Anda keluar dari garansi dan Anda tidak ingin menghabiskan uang yang dibutuhkan untuk memperbaiki laptop, kami sarankan menonaktifkan touchpad dan menggunakan mouse USB eksternal. Banyak bidang sentuh dapat dinonaktifkan dengan menekan tombol di atas atau di sekitar bidang sentuh. Jika tidak ada tombol untuk menonaktifkan touchpad ditemukan, Anda harus dapat menonaktifkannya melalui utilitas konfigurasi Mouse, ditemukan di Control Panel.