Klik satu atau lebih dari tautan di bawah yang sesuai dengan masalah yang Anda alami. Jika Anda mengalami masalah dalam menginstal game MS-DOS di Windows, lihat menjalankan game MS-DOS di Windows.

1. Pastikan disket atau CD dapat dibaca dengan membaca file dari drive. Misalnya, pengguna Microsoft Windows dapat menjelajahi drive di Windows Explorer. Jika CD mencoba AutoPlay, Anda mungkin perlu mengklik kanan drive dan klik Jelajahi untuk menelusuri drive. Jika Anda mengalami masalah dengan membaca CD, lihat halaman kami tentang menerima kesalahan saat CD dimasukkan ke komputer.
2. Jika CD baik-baik saja tanpa kesalahan, verifikasi komputer Anda memenuhi persyaratan minimum permainan. Jika komputer Anda tidak memiliki ruang disk drive yang cukup atau tidak memenuhi persyaratan, game mungkin tidak dapat diinstal.
3. Pastikan gim yang Anda pasang kompatibel dengan versi sistem operasi yang Anda miliki di komputer. Misalnya, banyak game lama yang dikembangkan untuk MS-DOS atau Windows 95 mungkin tidak berfungsi atau tidak kompatibel dengan versi Windows yang lebih baru.
4. Jika Anda menggunakan menu AutoPlay untuk menginstal game, cobalah untuk menjalankan setup.exe atau install.exe langsung dari floppy diskette atau CD daripada menu pengaturan AutoPlay.
5. Jika Anda berhenti di kunci CD atau verifikasi kunci produk, verifikasi Anda memasukkan nomor yang benar. Jika Anda kehilangan nomor atau kunci Anda atau tidak berfungsi, Anda perlu menghubungi pengembang game. Computer Hope tidak memberikan pengguna dengan nomor atau kunci alternatif.
6. Program lain yang berjalan di latar belakang dapat menyebabkan masalah dengan pemasangan program. Pastikan untuk menutup semua program latar belakang dan TSR. Jika Anda masih terus mengalami masalah, coba instal program dari Safe Mode.

1. Pastikan komputer Anda memenuhi persyaratan permainan. Misalnya, jika komputer Anda kehabisan ruang disk selama instalasi, ini akan menyebabkan kesalahan selama instalasi.
2. Pastikan CD bersih dan tidak mengandung goresan yang berarti. Informasi tentang cara membersihkan CD dan CD-ROM ada di halaman pembersihan kami.
3. Program lain yang berjalan di latar belakang dapat menyebabkan masalah dengan pemasangan program. Pastikan untuk menutup semua program latar belakang dan TSR. Jika Anda masih terus mengalami masalah, coba instal program dari Safe Mode.

1. Jika gim ini adalah gim CD, pastikan CD yang benar ada di komputer saat mencoba memainkan gim. Dalam beberapa kasus, mungkin perlu memiliki CD pertama atau terakhir di komputer saat memulai permainan.
2. Verifikasi dokumentasi game tidak menyebutkan kesalahan yang Anda alami. Seringkali kesalahan dan penjelasan tentang cara mengatasi kesalahan didokumentasikan.
3. Verifikasi tidak ada tambalan atau pembaruan yang tersedia dari pengembang game. Lihat halaman pengembang game untuk daftar tautan ke halaman perusahaan game. Banyak pengembang game mendaftar tambalan dan pembaruan yang tersedia. Jika Anda tidak yakin siapa pengembang game tersebut, gunakan mesin pencari yang populer dan cari driver untuk game Anda. Dalam kebanyakan kasus, gim dimulai dengan versi 1.0.
4. Jika game menggunakan Microsoft DirectX, Anda mungkin memiliki masalah dengan DirectX yang terjadi selama instalasi game atau program lain. Pastikan Anda menginstal DirectX versi terbaru di komputer. Informasi tambahan tentang DirectX tersedia di halaman DirectX kami.
5. Beberapa game mungkin memerlukan program lain seperti OpenGL atau QuickTime untuk diinstal untuk memainkannya. Jika Anda tidak menginstal semua program selama instalasi, coba jalankan instalasi lagi.
6. Pastikan untuk menutup program lain sebelum Anda menjalankan game.
7. Pastikan komputer telah reboot setidaknya sekali setelah game diinstal. Dalam beberapa kasus, gim dapat menginstal file yang tidak dapat diinisialisasi hingga komputer telah reboot.
8. Jika komputer di-overclock, coba kurangi kecepatan kembali ke pengaturan komputer yang benar untuk memastikan bahwa pengaturan overclock tidak menyebabkan masalah.
9. Jika rekomendasi di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, instal game lagi.

1. Verifikasi tidak ada tambalan atau pembaruan yang tersedia dari pengembang game. Lihat halaman pengembang game untuk daftar tautan ke halaman perusahaan game. Sering kali pengembang game mencantumkan driver yang tersedia. Jika Anda tidak yakin siapa pengembang game tersebut, gunakan mesin pencari yang populer dan cari driver untuk game Anda. Dalam kebanyakan kasus, gim dimulai dengan versi 1.0.
2. Program lain yang berjalan di latar belakang dapat menyebabkan masalah dengan pemasangan program. Pastikan untuk menutup semua program latar belakang dan TSR. Jika Anda masih terus mengalami masalah, coba instal program dari Safe Mode.
3. Pastikan Anda memiliki pembaruan terbaru untuk video dan kartu suara Anda. Daftar driver video ada di halaman driver kartu video kami. Daftar driver suara ada di halaman driver kartu suara kami.
4. Jika rekomendasi di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, instal game lagi.

1. Pastikan Anda memiliki driver video terbaru untuk kartu video Anda. Daftar driver video ada di halaman driver kartu video kami.
2. Jika game menggunakan Microsoft DirectX, Anda mungkin memiliki masalah dengan DirectX yang terjadi selama instalasi game atau program lain. Pastikan Anda menginstal DirectX versi terbaru di komputer. Informasi tambahan tentang DirectX ada di halaman DirectX kami.

1. Verifikasi tidak ada tambalan atau pembaruan yang tersedia dari pengembang game. Berkali-kali untuk terhubung ke gim, Anda harus menjalankan versi yang sama dengan server. Lihat halaman pengembang game untuk daftar tautan ke halaman perusahaan game. Sering kali pengembang game mencantumkan driver yang tersedia. Jika Anda tidak yakin siapa pengembang game tersebut, gunakan mesin pencari yang populer dan cari driver untuk game Anda. Dalam kebanyakan kasus, gim dimulai dengan versi 1.0.
2. Beberapa game memerlukan perangkat lunak tambahan sebelum dapat terhubung ke server online. Misalnya, banyak game membutuhkan GameSpy. Pastikan semua perangkat lunak yang diperlukan sudah diinstal sebelum menjalankan game.
3. Tunggu sekitar satu jam dan coba sambungkan kembali ke server. Sering kali server mungkin macet karena masalah, atau turun untuk pembaruan. Tentu saja, ketika ini terjadi, kemungkinan besar Anda tidak dapat melihat server.

Coba cari halaman web kami untuk bantuan lebih lanjut, petunjuk, penelusuran, dan saran tentang permainan. Sayangnya, karena kami bukan halaman web yang didedikasikan untuk permainan komputer, kami tidak memiliki basis data informasi game komputer yang sangat luas. Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, kami sarankan Anda mencoba halaman game pihak ketiga atau mencoba mencari menggunakan mesin pencari favorit Anda.

Masalah gim lainnya

Jika Anda masih mengalami kesalahan, atau tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, cari halaman web kami, periksa bagian bantuan online kami, dan periksa bagian Tanya Jawab kami untuk bantuan lebih lanjut. Jika setelah memeriksa lokasi ini Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.